Ondersteuning

Neem contact op met de administratie van jouw school als het aanmelden niet werkt.

Je kan ook een e-mail sturen naar servicedesk@onderwijsgroepnoord.nl. Vermeld dan het gebruikersnaam en de vestiging waarvoor het aanmelden niet werkt.

Uitleg

Je kunt hier jouw aanmeld gegevens voor het aanmelden op bijvoorbeeld de portalen, het netwerk en andere systemen van Terra, rsg de Borgen, Dollard College en Onderwijsgroep Noord beheren.

• (netwerk-)wachtwoord wijzigen
• (netwerk-)wachtwoord herstellen
• selfservice voor wachtwoordherstel instellen
• Multi-Factor Authentication instellen (Alleen voor medewerkers/meer informatie)

Vuistregels voor veilige wachtwoorden

• Kies een wachtwoord die voldoet aan de volgende eisen:
  • Minimaal 8 tekens
  • Minimaal 1 kleine letter, 1 hoofdletter en 1 cijfer
  • Mag geen woorden/namen bevatten
• Wachtwoorden zijn strikt persoonlijk. Deel deze niet met anderen.
• Wijzig direct jouw wachtwoord bij het vermoeden dat het wachtwoord bij een ander bekend is.
• Registreer hier jouw mobiele telefoonnummer en/of privé e-mailadres om zelf je wachtwoord te kunnen herstellen bij verlies.

Jouw mobiele telefoonnummer en/of privé e-mailadres wordt alleen gebruikt voor het herstellen van het wachtwoord en/of als extra beveiliging van jouw account.